Política de envío
Despachos
Link de seguimiento de tu compra: https://tracking.daffl.com/bloom-babykids
Política de Retiro en Tienda
¿Cómo funciona el retiro en tienda?
Una vez confirmado tu pedido, recibirás un correo electrónico cuando esté listo para retirar. No te presentes en la tienda hasta haber recibido ese aviso, ya que tu pedido puede no estar disponible antes de esa notificación.
El correo de aviso tiene las siguientes características:
* Asunto: Retira tu pedido de Bloom Baby&Kids #[número de pedido]
* Remitente: no-reply@daffl.com
Si no encuentras el correo, revisa tu carpeta de spam o correo no deseado.
Dónde retirar
Alonso de Córdova 4212, Vitacura
Local 2B, Piso 2
Al llegar al edificio, toca el citófono 2B para que podamos abrir la puerta de entrada.
Horarios de retiro
Lunes a viernes: 9:30 – 19:00 hrs
Sábados y domingos: 10:00 – 18:00 hrs
No realizamos retiros en días festivos ni feriados.
¿Tienes alguna duda? No dudes en contactarnos antes de venir.
Despacho Same Day – Lunes a Viernes (no incluye feriados)
Si realizas tu pedido antes de las 12:00 hrs, te llegará el mismo día.
Si compras después de las 12:00 hrs, te llegará el día hábil siguiente.
Válido en las siguientes comunas:
Región Metropolitana: Cerrillos, Cerro Navia, Colina, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Pintana, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, Padre Hurtado, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolén, Providencia, Pudahuel, Puente Alto, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Bernardo, San Joaquín, San Miguel, San Ramón, Santiago y Vitacura.
Despacho Región Metropolitana (2 a 3 días hábiles)
Las siguientes comunas de la Región Metropolitana no forman parte del Despacho Same Day. El plazo se cuenta en días hábiles desde que se procesa tu pedido. Los pedidos realizados después de las 12:00 hrs se procesan el día hábil siguiente.
2 días hábiles: Buin, Calera de Tango, Curacaví, El Monte, Isla de Maipo, Lampa, Melipilla, Paine, Peñaflor, Pirque, Talagante y Tiltil.
3 días hábiles: Alhué, María Pinto, San José de Maipo y San Pedro.
* Las promesas de entrega en épocas de alta demanda o en fechas que presenten contingencias podrían sufrir modificaciones. Esto será reflejado al momento de la compra.
Es responsabilidad del cliente final ingresar la información del lugar de envío de manera correcta, es decir, que la dirección de entrega sea localizable satelitalmente (p. ej. Google Maps), junto a la numeración del domicilio en caso corresponda. Además, es requisito que los datos de contacto estén actualizados y operativos.